Sistema Integrado de Gestión
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Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora(ACPM)

 
Nombre quien Reporta:  AURA LILIANA GAVIRIA GIRALDO
Cargo:  JEFE DE OFICINA-10 -OFICINA FINANCIERA
Fecha:  2012-09-20
Código acción:  539
 

Descripción de la Situación
Nombre del Proceso Responsable
Gestión Financiera AURA LILIANA GAVIRIA GIRALDO
Tipo Solicitud Fuente de la Situación Detectada
Acción preventiva
Administración del riesgo
Descripción de la Situación
Políticas y procedimientos en la recuperación de carteras morosas, sin impacto real en la misma
 

Análisis de Causas
Análisis realizado por:    AURA LILIANA GAVIRIA GIRALDO   JEFE DE OFICINA-OFICINA FINANCIERA
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Causas Priorizadas
Descripción: Categorización de la causa
La Universidad no dispone de mecanismos de cobro coactivo para recuperar cartera morosa Falta medición o control
 
Cobro persuasivo permanente con la cartera vencida Falta medición o control
 
 

Acciones Propuestas
Acción Responsable(s) de implementar Fecha Inicio Fecha Fin
Permanecen acciones y controles previamente definidos: - No dejar matricular alumnos que tengan saldos de semestres anteriores sin cancelar - Convenios con entidades como el ICETEX y con entidades financieras para que se financie matrículas a través de terceros AURA LILIANA GAVIRIA GIRALDO 2012-09-07 2013-01-31
Fecha de Seguimiento:  2013-01-31
Fecha de Cierre:  2013-01-31
 

Evaluación de la Eficacia
La evaluación de la eficacia fué realizada por:
AURA LILIANA GAVIRIA GIRALDO
Observaciones del Seguimiento:
Esta acción no requiere seguimiento dada la proximidad entre la fecha de inicio y la fecha de cierre en la implementación de las acciones
Observaciones de Cierre:
CUMPLIDAS

Estado Acciones: Acciones evaluadas como cumplidas
Adecuación Si
Conveniencia Si
Eficacia Si
Eficiencia Si
Efectividad Si
 



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