Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora(ACPM) |
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Nombre quien Reporta: | ||||||||||||||||||||||
Cargo: VICERRECTOR DE UNIVERSIDAD-17 -VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA | ||||||||||||||||||||||
Fecha: 2012-09-21 | ||||||||||||||||||||||
Código acción: 580 | ||||||||||||||||||||||
Descripción de la Situación |
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Nombre del Proceso | Responsable | |||||||||||||||||||||
Recursos Físicos | ||||||||||||||||||||||
Tipo Solicitud | Fuente de la Situación Detectada | |||||||||||||||||||||
Acción preventiva |
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Administración del riesgo |
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Descripción de la Situación | ||||||||||||||||||||||
Acceso indebido a las estaciones de trabajo o a los servidores, que soportan los sistemas de información de la Unviersidad | ||||||||||||||||||||||
Análisis de Causas |
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Análisis realizado por: AURA LILIANA GAVIRIA GIRALDO VICERRECTOR DE UNIVERSIDAD-VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA | ||||||||||||||
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Acciones Propuestas |
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Fecha de Seguimiento: 2013-03-30 | ||||||||||||||||||||||
Fecha de Cierre: 2013-09-30 | ||||||||||||||||||||||
Evaluación de la Eficacia |
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La evaluación de la eficacia es realizada por: | ||
Observaciones del Seguimiento: | ||
Se realiza renovacion del soporte y actualizacion de la herramienta informatica compuesta por hardware y software con el proveedor internacional FORTINET - duracion del contrato (3) años - 2013 al 2015. La Unidad de hardware se encarga de brindarles apoyo y capacitacion a los usuarios de los riesgos informaticos, pero continuan los usuaros que descargan musica, videos y otros productos que generan riesgo de contaminacion de virus informatico, razon por la cual estos servicios se estan bloqueando. Se implemento el SSO acceso unificado pero se requieren recursos economicos para adquirir software y hardware robusto y adecuado a las condiciones de capacidad de la Universidad de Caldas, se solicito al proveedor hacer pruebas con equipo de Autenticacion y una vez surtidas dimensionar la inversion al respecto. Se conformo la mesa de ayuda soportada por ingenieros, los cuales tienen adscritas actividades que reportan los usuarios y se brinda el soporte y registro con el apoyo de este medio tecnologico. | ||
Observaciones de Cierre:
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Se establece nueva fecha de seguimiento Estado Acciones: Acciones evaluadas como no cumplidas |
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