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Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora(ACPM)

 
Nombre quien Reporta:  ROGELIO OCAMPO CARDONA
Cargo:  JEFE DE OFICINA-10 -OFICINA DE INVESTIGACIONES
Fecha:  2012-10-26
Código acción:  604
 

Descripción de la Situación

Nombre del Proceso Responsable
Investigación CARLOS EMILIO GARCÍA DUQUE
Tipo Solicitud Fuente de la Situación Detectada
Acción correctiva
Amerita correción:
Identificación de servicios no conformes
Descripción de la Situación
Hay reiterado incumplimiento de los pares evaluadores externos para reportar resultados de evaluación de trabajos especiales de promoción docente, tesis candidatizadas a mención Laureada, proyectos de investigación o propuestas de libros de investigación. No hay norma alguna en el país ni controles por parte de COLCIENCIAS para obligar a los pares evaluadores a acatar los plazos otorgados para las evaluaciones que se les encomienda.
 

Análisis de Causas

Análisis realizado por:    ROGELIO OCAMPO CARDONA   JEFE DE OFICINA-OFICINA DE INVESTIGACIONES
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Causas Priorizadas
Descripción: Categorización de la causa
No hay norma alguna en el país ni controles por parte de COLCIENCIAS para obligar a los pares evaluadores a acatar los plazos otorgados para las evaluaciones que se les encomienda Dificultades en la gobernabilidad
 
Se trata de una externalidad que escapa al control de la Universidad de Caldas Dificultades en la gobernabilidad
 
Aunque la oficina de investigaciones se comunica por correo electrónico y telefónicamente con los pares evaluadores, algunos persisten en el incumplimiento Dificultades en la gobernabilidad
 
 

Acciones Propuestas

Acción Responsable(s) de implementar Fecha Inicio Fecha Fin
Enviar comunicación a COLCIENCIAS pidiendo proponer alguna intervención ROGELIO OCAMPO CARDONA 2012-11-28 2013-11-29
Fecha de Seguimiento:  2013-09-30
Fecha de Cierre:  2013-11-29
 

Evaluación de la Eficacia

La evaluación de la eficacia fué realizada por:
CARLOS EMILIO GARCÍA DUQUE
PROFESOR TITULAR -. -DEPARTAMENTO DE FILOSOFÍA
Observaciones del Seguimiento:
En el transcurso del año, se consideró que no era necesario la comunicación a Colciencias, ya que no son muchos los evaluadores que incumplen. La comunicación periódica vía telefónica con los Pares ha contribuido a subsanar considerablemente la dificultad. De igual manera, el procedimiento SIG P-IN-77 ha sido rediseñado teniendo presente esta dificultad y contempla posibilidad excepcional de plazos ampliados.
Observaciones de Cierre:
CUMPLIDAS

Estado Acciones: Acciones evaluadas como cumplidas
Adecuación La acción inicial planteada no era pertinente, porque las causas son externas al control institucional. El procedimiento SIG ajustado tiene mayor claridad de las acciones y términos.
Conveniencia Se re-consideró la acción inicial y, en su lugar, se ajustó el procedimiento SIG pertinente
Eficacia No fue necesario emprender la acción inicialmente propuesta. Se tomó una acción más pertinente.
Eficiencia Se usó adecuadamente el recurso del sistema integrado de gestión para dar más claridad a los plazos que se asignan al proceso.
Efectividad Ha mejorado notablemente el cumplimiento de los evaluadores, y se han disminuido los plazos que toma el procedimiento completo.
 



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