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Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora(ACPM)

 
Nombre quien Reporta:  
Cargo:  
Fecha:  2013-01-21
Código acción:  618
 

Descripción de la Situación

Nombre del Proceso Líder del Proceso
Gestión Humana LINA MARIA SERNA JARAMILLO
Objeto de Auditoría Responsable Auditoría
Auditoría de Control: PROCESO DE GESTIÓN HUMANA LUZ EDITH HENAO GARCÍA
Tipo Solicitud Fuente de la Situación Detectada
Acción correctiva
Amerita correción:
Auditoría Interna
Descripción de la Situación
Se evidencia incumplimiento en el procedimiento para la capacitación individual de los servidores públicos, toda vez que le fue firmado y otorgado compromiso presupuestal al avance de la funcionaria C.C 30.279.686 para participar en un evento de capacitación (Resolución F1 192 del 16/06/2011), con fecha anterior a la Evaluación de la solicitud realizada por el Jefe de la Oficina de Gestión Humana (20/06/2011). Lo anterior pone en riesgo el aseguramiento en el control previo a la pertinencia de las capacitaciones.Lo anterior contraviene el Procedimiento para la capacitación individual de los servidores públicos P-GH-81
 

Análisis de Causas

Análisis realizado por:    CAROLINA TORRES MONTOYA   PROFESIONAL UNIVERSITARIO-OFICINA GESTIÓN HUMANA
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Causas Priorizadas
Descripción: Categorización de la causa
Poca claridad en la descripción de actividades y en flujogramas. Falta de entrenamiento
 
Inadecuada documentación del procedimiento. Falta de entrenamiento
 
Inadecuada ejecución del procedimiento. Falta de cooperación, coordinación o articulación
 
Diseño de actividades que no van acorde con la realidad del procedimiento. Planeación inadecuada
 
 

Acciones Propuestas

Acción Responsable(s) de implementar Fecha Inicio Fecha Fin
Rediseño y nueva documentación del procedimiento de capacitación. CAROLINA TORRES MONTOYA 2013-05-01 2013-05-31
Fecha de Seguimiento:  2013-05-22
Fecha de Cierre:  2013-05-31
 

Evaluación de la Eficacia

La evaluación de la eficacia fué realizada por:
LINA MARIA SERNA JARAMILLO
Observaciones del Seguimiento:
Dada la proximidad de fechas, se reserva el registro para la etapa de cierre de la acción.
Observaciones de Cierre:
CUMPLIDAS

Estado Acciones: Acciones evaluadas como cumplidas
Adecuación El hallazgo se trató de una situación puntual que mereció una acción de corrección puntual relativa a la actualización de dos procedimientos y la organización de unos archivos.
Conveniencia Las acciones implementadas son coherentes con la normativa de control de documentos del SIG
Eficacia Se realizaron las acciones de acuerdo a lo previsto, dado que se documento un nuevo procedimiento denominado "procedimiento para la gestion de las competencias laborales de funcionarios administrativos- P-GH-634", y se eliminaron los dos procedimientos que antes describían las actividades de capacitación y de inducción.
Eficiencia El procedimiento fue aprobado y puesto en vigencia el 19 de julio de 2013
Efectividad No aplica por tratarse de una acción remedial (corrección) focalizada en una situación puntual
 



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