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Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora(ACPM)

 
Nombre quien Reporta:  
Cargo:  ASESOR-07 -OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO DE GESTIÓN
Fecha:  2013-09-01
Código acción:  653
 

Descripción de la Situación

Nombre del Proceso Responsable
Control y Seguimiento
Tipo Solicitud Fuente de la Situación Detectada
Acción preventiva
Administración del riesgo
Descripción de la Situación
Baja cobertura del programa de auditorias, respecto de los procesos y actividades susceptibles de auditar en la Universidad
 

Análisis de Causas

Análisis realizado por:       ASESOR-OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO DE GESTIÓN
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Causas Priorizadas
Descripción: Categorización de la causa
En la Oficina de Control Interno se concentra la responsabilidad de desarrollar tanto las auditorias de control, de gestión, como las de calidad en todos los procesos. No Aplica
 
El programa de auditorias se ve interrumpido por la necesidad de hacer auditorias para atender quejas y solicitudes particulares. Muchos objetos de auditoria urgentes aplazan los objetos importantes) Dificultades en el clima organizacional
 
Solo existen 3 auditores en la Oficina de Control Interno Falta de insumos o suministros
 
Los auditores de calidad carecen de funciones relativas a esta actividad, la cual se limita a una accion voluntaria, además de no contar con incentivos o reconocimientos que permitan contar con su apoyo a la Oficina de Control Interno Falta de recursos económicos
Falta de talento humano
Método inexistente
Falta de toma de decisiones efectiva
 
 

Acciones Propuestas

Acción Responsable(s) de implementar Fecha Inicio Fecha Fin
Realizar una campaña de sensibilización a todos los procesos, relativa coherencia y armonía del ciclo PHVA y el ejercicio del control interno. PAULA ANDREA CHICA CORTÉS, ANGELA MARIA GARCIA GOMEZ 2013-09-01 2014-09-01
En virtud de los compromisos asumidos en la Revisión por la Dirección, enviar a la comisión de personal y a la rectoría o la instancia competente el proyecto de resolución para el reconocimiento de la labor de los auditores internos de calidad. TATIANA OCHOA CARDENAS 2013-09-01 2014-09-01
Solicitar a la Vicerectoría Administrativa la contratación de auditores técnicos externos, para objetos particulares, cuando así se considere pertinente y con la suficiente argumentación de la necesidad del servicio. TATIANA OCHOA CARDENAS 2013-09-01 2014-09-01
Fecha de Seguimiento:  2014-02-28
Fecha de Cierre:  2014-09-01
 

Evaluación de la Eficacia

La evaluación de la eficacia fué realizada por:
Observaciones del Seguimiento:
A la fecha de seguimiento, las dos primeras actividades ya fueron realizadas. El plan de trabajo de la oficina de control interno para el 2014 contendrá actividades que permitan cumplir con la tercera actividad. Adicionalmente se aprovecharán los ejercicios de auditorias internas de calidad a efectuarse en el segundo semestre, para este mismo efecto.
Observaciones de Cierre:
CUMPLIDAS

Estado Acciones: Acciones evaluadas como cumplidas
Adecuación Esta acción preventiva se cumple a través de la ACPM 467. Ver en dicho registro las justificaciones de su cierre
Conveniencia Esta acción preventiva se cumple a través de la ACPM 467. Ver en dicho registro las justificaciones de su cierre
Eficacia Esta acción preventiva se cumple a través de la ACPM 467. Ver en dicho registro las justificaciones de su cierre
Eficiencia Esta acción preventiva se cumple a través de la ACPM 467. Ver en dicho registro las justificaciones de su cierre
Efectividad Esta acción preventiva se cumple a través de la ACPM 467. Ver en dicho registro las justificaciones de su cierre
 



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