Sistema Integrado de Gestión
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Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora(ACPM)

 
Nombre quien Reporta:  MAURICIO ARBELÁEZ RENDON
Cargo:  --
Fecha:  2009-02-23
Código acción:  68
 

Descripción de la Situación
Nombre del Proceso Responsable
Información y Comunicación MAURICIO ARBELÁEZ RENDON
Tipo Solicitud Fuente de la Situación Detectada
Acción correctiva
Amerita correción:
Auditoría Interna
Descripción de la Situación
Se evidencia una Política de Comunicación de manera informal, no socializada y sin aprobación. Por tanto no se cumple con lo establecido en la caracterización del proceso, además contraviene lo dispuesto en el requisito 2.3.2 de MECI.
 

Análisis de Causas
Análisis realizado por:       PROFESIONAL UNIVERSITARIO-RECTORÍA
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Causas Priorizadas
Descripción: Categorización de la causa
Falta de socialización y apropiación de la política de comunicación de la universidad. Falta de entrenamiento
 
 

Acciones Propuestas
Acción Responsable(s) de implementar Fecha Inicio Fecha Fin
Revisar y ajustar la politica de comunicación incluyendo su titulación, programar su socialización y difusión. MISAEL ALEJANDRO PERALTA RODRIGUEZ 2009-04-30 2009-07-06
Fecha de Seguimiento:  2009-06-30
Fecha de Cierre:  2009-07-06
 

Evaluación de la Eficacia
La evaluación de la eficacia fué realizada por:
MAURICIO ARBELÁEZ RENDON
Auditor lider
Observaciones del Seguimiento:
Seguimiento realizado. Las acciones aún se encuentran en estado de implementación.
Observaciones de Cierre:
Al verificar en el Sistema Integrago de Gestión la política de comunicación se evidenció en la pestaña MECI, que fue aprobada. Al estar en la Web se supone que es de dominio público. En las reuniones con los lideres de proceso y escenario de difusión del SIG, se les recuerda la existencia de las matrices de comunicación interna y esterna y el uso de la política.

Estado Acciones: Acciones evaluadas como cumplidas
 



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