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MAPA RIESGOS INFORMACIóN Y COMUNICACIóN

INFORMACIóN Y COMUNICACIóN
Rige a partir de:
2017-02-15

Versión: 6

 

MAPA DE RIESGOS PROCESO INFORMACIóN Y COMUNICACIóN

 
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Listado Riesgos

Riesgo:

Deterioro de la imagen institucional interna y externa asociada al mal manejo de la información y comunicación institucional
Clasificación: Estratégicos
Causas:
CausaTipo
Flujos de información y comunicación poco claros, lentos e inoportunosInterna
No generar espacios abiertos para los medios de comunicaciónInterna
Gestión reactiva de la comunicación interna y externaInterna
Falta de planeación en el manejo de crisis informativaInterna
Probabilidad: (2) Improbable
Impacto: (4) Mayor
Zona de riesgo: Alta
Zona de riesgo alta: Reducir el riesgo, evitar, compartir o transferir

Controles Existentes

Control:
Noticias, comunicados, boletines y toda la información a nivel interno y externo que se emita oficialmente, debe ser revisada y validada por la Unidad de Prensa y Comunicaciones.
Controles Implementados en la versión anterior
Control:
Rendición de cuentas e informes de gestión.
Monitoreo de medios y lideres de opinión externos para captar y responder ante informaciones erróneas.
Reportes sobre situaciones detectadas. (control)
Monitoreo de medios y líderes de opinión externos para captar y responder ante informaciones erróneas.
 
Acciones preventivas: si usted desea conocer las acciones preventivas que se han definido para este riesgo, debe ingresar al SIG con su login y clave de acceso.

Riesgo:

Publicación de información de carácter partidista a favor de un grupo, persona o partido político del momento
Clasificación: De corrupción
Causas:
CausaTipo
Presiones de agentes internos o externos para favores políticosInterna
Filiación del responsable del sistema informativo con un grupo políticoInterna
Probabilidad: (2) Improbable
Impacto: (4) Mayor
Zona de riesgo: Alta
Zona de riesgo alta: Reducir el riesgo, evitar, compartir o transferir

Controles Existentes

Control:
Proyección y revisión de comunicaciones institucionales oficiales, detectando algún tipo de mensaje partidista.
En épocas electorales tanto internas como externas, se realiza refuerzo al control de comunicaciones oficiales.
Controles Implementados en la versión anterior
Control:
Emisión de refuerzo de directrices institucionales, en épocas electorales frente a las prohibiciones estipuladas en la Ley 734 de 2002
 
Acciones preventivas: si usted desea conocer las acciones preventivas que se han definido para este riesgo, debe ingresar al SIG con su login y clave de acceso.

Riesgo:

Utilización indebida de información confidencial
Clasificación: De corrupción
Causas:
CausaTipo
Ausencia de directrices sobre asuntos de confidencialidad institucionalInterna
Probabilidad: (2) Improbable
Impacto: (4) Mayor
Zona de riesgo: Alta
Zona de riesgo alta: Reducir el riesgo, evitar, compartir o transferir

Controles Existentes

Control:
Adopción y aplicación de la política de Protección de Datos Personales.
Aplicación de la Política de Comunicación Pública y seguimiento a través del formato de verificación de la Procuraduría General de la Nación.
Controles Implementados en la versión anterior
Control:
Definición de la información con carácter reservado o confidencial sobre la cual deban definirse directrices sobre su uso
 
Acciones preventivas: si usted desea conocer las acciones preventivas que se han definido para este riesgo, debe ingresar al SIG con su login y clave de acceso.

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