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Proceso: Recursos de Apoyo Academico
Versión: 5
Rige a partir de: 2014-08-20
Consultar versión 4 de los indicadores del proceso
 
Efectividad
Indicador: Calidad del servicio de consulta bibliográfica

Fórmula: Porcentaje de satisfacción de los usuarios de las Bibliotecas

Medición:
Período Resul. Cump. Sopor.
2015 71.01 101.4 % Ver
2014 66.97 95.6 % Ver
2013 68.91  % Ver
2012 68.97  % Ver


Metas:
Periodo Descripción Meta
2014 Los usuarios de la biblioteca califican con un 70% la satisfacción de los servicios 70
 
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Unidad de medida: Porcentaje
 
Eficacia
Indicador: Aulas virtuales cargadas en el campus virtual

Fórmula: Número de cursos cargados en el campus virtual

Medición:
Período Resul. Cump. Sopor.
2015-2 1371 113.2 %
2015-1 1354 111.8 % Ver
2014-2 1211 189.2 % Ver
2014-1 931 145.5 %
2013-2 640  %
2013-1 406  %


Metas:
Periodo Descripción Meta
2015 Tendencia Creciente Base 2014 = 1211 1211
2014 Tendencia Creciente Base 2013 = 640 640
 
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Unidad de medida: Número
Indicador: Crecimiento en la adquisición de material bibliográfico

Fórmula: Número de libros nuevos disponibles en la biblioteca en el periodo objeto de medición / número de estudiantes nuevos matriculados todas las modalidades

Medición:
Período Resul. Cump. Sopor.
2015-2 0.1 20 % Ver
2015-1 0.008 0.008 %
2014-2 0.7 140 %
2014-1 0.3 60 %
2013-2 0.6  %


Metas:
Periodo Descripción Meta
2015 0,5 títulos por alumno nuevo matriculado por año 0.5
2014 0,5 0.5
 
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Unidad de medida: Número
Indicador: Uso del campus virtual: estudiantes activos del campus virtual

Fórmula: Número de estudiantes que están cursando programas en el campus virtual

Medición:
Período Resul. Cump. Sopor.
2015-2 3306 77.7 %
2015-1 2502 58.8 % Ver
2014-2 4252 102.2 % Ver
2014-1 3471 83.5 %
2013-2 4159  %
2013-1 4705  %


Metas:
Periodo Descripción Meta
2015 Tendencia Creciente Base 2014 = 4252 4252
2014 Tendencia Creciente Base 2013 = 4159 4159
 
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Unidad de medida: Número
 
Eficiencia
Indicador: Calidad en la cobertura de conectividad

Fórmula: Número de megas que tiene la universidad en su canal de internet

Medición:
Período Resul. Cump. Sopor.
2015 70 100 %
2014 50 83.3 % Ver
2013 50  %
2012 40  %


Metas:
Periodo Descripción Meta
2015 70 Megas en el canal de internet 70
2014 60 Megas en el canal de internet 60
 
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Unidad de medida: Número
Indicador: Eficiencia en el uso de espacios para actividades misionales

Fórmula: Porcentaje de uso de aulas

Medición:
Período Resul. Cump. Sopor.
2015-2 47.5 79.1 % Ver
2015-1 57.4 95.6 % Ver
2014-2 52.4 87.3 % Ver
2014-1 51.7 86.1 % Ver
2013-2 47.9  %
2013-1 48.7  %


Metas:
Periodo Descripción Meta
2015 60% 60
2014 60% 60
 
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Unidad de medida: Porcentaje
 
 
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