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CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO GESTIÓN HUMANA.

Código: CAR-GH-55
Versión: 11
Emisión: 2026-05-25

LÍDER DE PROCESO:
JEFE DE OFICINA OFICINA GESTIÓN HUMANA
RESPONSABLE(S):
JEFE DE OFICINA OFICINA GESTIÓN HUMANA
TIPO DE PROCESO: DE APOYO

OBJETIVO:
Implementar políticas y estrategias de acuerdo a la normatividad vigente, para apoyar la vinculación de docentes y promover la selección y vinculación de funcionarios de alto desempeño, fortalecer las competencias laborales del personal vinculado e incentivar su permanencia en la institución, a través del desarrollo eficiente, transparente y efectivo de las actividades de Gestión Humana, con el fin de mejorar de manera continua el desempeño individual e institucional.

ALCANCE:
El alcance del proceso involucra las actividades de selección, vinculación, desarrollo, bienestar laboral, evaluación del desempeño hasta la desvinculación laboral.

OBJETIVOS DE CALIDAD ASOCIADOS AL PROCESO:
NO APLICA

RECURSOS NECESARIOS PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO:










 

HUMANOSTalento Humano competente especificado en la planta de personal (provee el proceso de Gestión Humana)
FÍSICOS

  • Recursos Financieros (provee el proceso de Gestión Financiera)

  • Sistemas de información y comunicación (provee el proceso de Información y Comunicación)

  • Infraestructura física (provee el proceso de Recursos Físicos)

  • Administración documental (provee el proceso de Gestión Documental)

  • Soporte y asesoría jurídica (provee el proceso de Gestión Jurídica)

  • Adquisición de bienes y servicios (provee el proceso de Contratación)

  • Bienestar y ambiente de trabajo (provee el proceso de Bienestar).


DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
ACTORES ENTRADAS ACTIVIDAD RESPONSABLES SALIDAS BENEFICIARIOS REQUISITOS POR AUDITAR ISO 9001-2015
Todos los procesos

Manual de funciones y competencias. Disponibilidad presupuestal. Planta de cargos global. Requerimiento de personal. Estructura orgánica.
Reclutamiento, selección y vinculación de personal.
Profesional Universitario - Oficina Gestión Humana
Personal vinculado conforme a requisitos del cargo. Planta de personal provista según necesidades institucionales.
Todos los procesos

7.1.2 Personas 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos 7.1.5.1 Recursos de seguimiento y medición 7.2 Competencia 7.3 Toma de conciencia 7.5 Información documentada 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.2 Auditoria interna 10 Mejora
Todos los procesos

Resultados de la evaluación del desempeño. Necesidades de capacitación individual. Disponibilidad presupuestal. Normatividad interna. Plan de mejoramiento institucional Plan de Acción Institucional y metas de la vigencia
Gestión de competencias laborales
Profesional Universitario - Oficina Gestión Humana
Plan Institucional de Capacitación formulado y ejecutado.
Todos los procesos

7.1.2 Personas 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos 7.1.5.1 Recursos de seguimiento y medición 7.2 Competencia 7.3 Toma de conciencia 7.5 Información documentada 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.2 Auditoria interna 10 Mejora
Docentes

Administrativos

Empresas Privadas

Empresas Públicas

Proceso Gestión Humana

Novedades administrativas y Novedades externas de los servidores públicos.
Administración de nómina
Líder grupo interno de trabajo de nómina
Nómina liquidada y procesada
Proceso Gestión Financiera

7.1.2 Personas 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos 7.1.5.1 Recursos de seguimiento y medición 7.2 Competencia 7.3 Toma de conciencia 7.5 Información documentada 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.2 Auditoria interna 10 Mejora
Comunidad Universitaria

Todos los procesos

Entes de Control Externo

Estado

Normatividad Condiciones ambientales. Riesgos laborales identificados. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo - Necesidades de la comunidad universitaria.
Seguridad y Salud en el Trabajo
Profesional Universitario Seguridad y Salud en el trabajo.
Programas y planes del SG-SST implementados
Docentes

Funcionarios

Comunidad Universitaria

7.1.2 Personas 7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos 7.1.5.1 Recursos de seguimiento y medición 7.2 Competencia 7.3 Toma de conciencia 7.5 Información documentada 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.2 Auditoria interna 10 Mejora

Documentos relacionados
Requisitos aplicables
Documentos:
Ver Listado Maestro de Documentos.

Registros:
Ver Listado Maestro de Documentos.
LEGALES
Ver Normograma

NTC ISO 9001-2015

 


PARAMETROS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
* Evaluación del Plan Institucional de Capacitación * Medición del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo • Medición del clima laboral * Seguimiento a las actividades de inducción y reinducción del personal * Seguridad en la custodia de las historias laborales. * Reporte de las doceavas de cesantías causadas por las nóminas y la resolución de vacaciones. * Reporte de las incapacidades y cobro del reconocimiento económico derivadas de esta contingencia. * Seguimiento al plan de acción * Indicadores de gestión * Seguimiento a controles de los riesgos identificados * Seguimiento Planes de mejoramiento * Documentación controlada del SIG * Seguimiento a los casos del Sistema de Peticiones, Quejas y Reclamos relacionados con los servicios de gestión humana.
IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO
INDICADORES
Mapas de riesgo SIG
Ver Observatorio Institucional



ELABORÓ
REVISÓ
APROBÓ
Andrea Marcela Valencia Quintero - Jefe Oficina de Gestión Humana
JEFE DE OFICINA ASESORA -
RECTOR UNIVERSIDAD -

HISTORIAL DE CAMBIOS
VERSIÓN
ORIGEN DE LOS CAMBIOS
FECHA
11Se requiere una nueva versión de la caracterización con el fin de actualizar las actividades descritas en el proceso, de manera que reflejen con mayor precisión la operación actual y las dinámicas de gestión implementadas por el área.2026-05-25
10Se actualizan las actividades del proceso y se eliminan los objetivos de calidad que estaban asociados al proceso.2023-10-23
9Ajustar los requisitos por auditar de acuerdo a lo establecido en la norma ISO 9001: 20152021-08-10
8Modernización de la imagen del SIG. 2019-10-18
7Se ajusta el objetivo y se actualizan las actividades.2018-05-30
6Actualización del objetivo del proceso y las entradas y salidas como consecuencia de la revisión periodica que se realiza a todos los componentes del sistema. 2017-01-24
5Se actualizó la normaividad frente al tema de seguridad y salud en el trabajo.2016-02-17
4Se agrega entrada del tema de salud ocupacional2014-03-15
3Se ajustará el objetivo estratégico del procesos, las actividades y responsables. Se articularán los controles a los controles de los riesgos y se aclararán aspectos del servicio no conforme.2013-12-17
2Se incluyen los requisitos de las entradas y las salidas del proceso2009-04-15
1Versión inicial2008-08-19


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