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A continuación, se describen las actividades desarrolladas en el comité de matriculas y que hacen parte del procedimiento Comité de matrículas Estudio socioeconómico para estudiantes de pregrado presencial.
1. ESTABLECER CRONOGRAMA PARA RECEPCIÓN DE SOLICITUDES - Responsables: Profesional Bienestar Universitario y Comité de matrículas
- Definición de cronograma: fechas de recepción de documentos, marcación, estudio, notificación, recursos, finalización del proceso.
- Elaboración de circular para aclarar plazos para entrega y recepción de solicitudes y requisitos.
- Revisión y aprobación de la circular.
2. RECEPCIÓN DE SOLICITUDES Y CREACIÓN BASE DE DATOS - Responsables: Profesional Bienestar Universitario - Delegado Oficina Financiera y Delegado Registro académico
- Recepción de solicitudes.
- Consolidación de solicitudes y creación base de datos.
- Verificación en el SIA: Cumplimiento requisitos: promedios, estado.
- Marcación bajo comité de matrículas.
- Transferencia de admitidos
- Revisión de requisitos - se anexan formatos recibidos.
3. ACTUALIZACIÓN DE LA BASE DE DATOS Y VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN – Responsable Profesional de Bienestar Universitario
- Se complementa base de datos incluyendo: promedio acumulado, valor total matrícula, valor a pagar, ingresos y demás datos que se requieran.
- Proyección de agenda y citación a sesiones de comité.
4. CONSOLIDACIÓN INFORME DE SOLICITUDES Y TOMA DECISIONES - Responsable: Profesional Bienestar Universitario- Comité de matrículas
- Se solicita resumen de la hoja de vida de los aspirantes a la Oficina de Admisiones y Registro Académico
- Organización de expedientes de los solicitantes: resumen de hoja de vida, búsqueda de expediente.
- En caso de ser necesario se realizan pruebas adicionales: visita domiciliaria, llamadas telefónicas, entrevistas, apertura de periodo probatorio, etc.
- Análisis previo y preparación de casos para presentar al comité.
- Análisis de cada solicitud y aplicación de la normativa (descuento o reliquidación).
- Actualización dela base de datos con los casos tratados en cada sesión.
5. NOTIFICACIÓN DE DECISIONES DEL COMITÉ DE MATRÍCULA - Responsable: Profesional Bienestar Universitario
- Notificación a través del correo electrónico de la decisión tomada por medio de resolución.
- Se informa al estudiante sobre los recursos procedentes en su caso.
6. ENVÍO DE DOCUMENTACIÓN CON RESULTADOS – Responsables: Profesional Bienestar Universitario y Comité de Matrículas
- El comité de matrículas informa a la oficina de Admisiones y Registro Académico acerca de los estudiantes a quienes les fue aprobado el estudio socioeconómico, para los fines pertinentes, de acuerdo con la normativa vigente.
- Se solicita liquidación de nuevos recibos con los descuentos otorgados, pasados los 10 días aplicables para interposición de recursos (solo aplica para quienes no acceden a esta posibilidad).
- En caso de interposición de recursos se programa nueva sesión para estudio adicional y toma de nuevas decisiones, en caso de ser procedente se remite a comisión de apelación.
7. ENVÍO DE DOCUMENTACIÓN APORTADA POR LOS ESTUDIANTES – Responsable: Profesional Bienestar Universitario
- Organización y archivo del expediente con documentación aportada por los estudiantes.
- Actualización de base de datos- control de análisis de casos.
8. ESTUDIO DE REPOSICIONES – Responsables: Profesional Bienestar Universitario y Comité de Matrículas
- Organización de documentos para nuevo estudio.
- Citación sesión de comité.
- Análisis de las reposiciones - Toma de decisión con respecto a la solicitud.
- Solicitud de liquidación de recibos.
- Notificación al estudiante de la decisión tomada por el comité mediante resolución.
9. APELACIONES – Responsable: Profesional Bienestar Universitario
- Recepción de recursos de Apelación.
- Organización de expedientes para remisión a comité de matrículas
- Indagar por el estado de los casos remitidos a comisión de matrículas para finalizar proceso cada semestre.
- Recepcionar expedientes enviados.
- Actualizar base de datos con decisiones emitidas por la comisión de matrículas.
10. ADICIONALES – Responsables: Profesional Bienestar Universitario, Delegado Registro Académico y Comité de Matrículas
- Revisión de bases de datos para aplicación de descuentos: Porcentajes otorgados, control de casos en Apelación.
- Revisión de bases de datos para aplicación o terminación de descuentos (descuentos condicionados).
- Revisión de bases de datos para aplicación de descuentos (cumplimiento de requisitos - notas).
- Resolución derechos de petición.
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