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Procedimiento para la gestión de egresados

Código: P-PR-729
Versión: 6
Emisión: 2026-02-10

PROCESO PROYECCIóN

OBJETIVO
Vincular a los graduados de la Universidad de Caldas a la vida universitaria mediante el desarrollo de actividades y de su participación en proyectos desde el pregrado que posibiliten la cualificación académica, el desarrollo profesional y una adecuada inserción en el medio laboral y social, generando sentido de pertenencia y compromiso con la institución.

ALCANCE
El procedimiento inicia con la identificación y consulta de fuentes de información para lograr un diagnóstico actualizado de la condición de los graduados en el medio, definiendo actividades y proyectos de alto impacto que generen fidelización con la institución, mejoramiento de los programas académicos y una adecuada inserción en el medio laboral y social, y finaliza con la verificación del impacto y de la satisfacción percibida de las actividades desarrolladas por parte de la oficina.

RESPONSABLES

 

 VICERRECTOR DE PROYECCIÓN:

Corresponde al Vicerrector de Proyección, trazar líneas y directrices frente a los proyectos y actividades que se realizarán en la Oficina de Egresados mediante el diagnóstico realizado. 

JEFE DE LA OFICINA DE EGRESADOS:

Corresponde al Jefe de la Oficina de Egresados, coordinar la elaboración y actualización de diagnósticos, liderar el desarrollo de proyectos y actividades focalizados y de impacto que permitan el fortalecimiento de las relaciones de los graduados con la Universidad de Caldas y velar por el cumplimiento de lo propuesto mediante el seguimiento y monitoreo.

PROFESIONAL DE LA OFICINA DE EGRESADOS:

Corresponde al Profesional de la Oficina de Egresados, establecer canales de comunicación e información con los egresados, directores de programas académicos, profesores y empleadores; además de la actualización y verificación del software de egresados.


DEFINICIONES Y TÉRMINOS

 

EGRESADO:

Aquella persona que estuvo matriculada en cualquiera de los programas académicos técnicos, tecnológicos, de pregrado y de posgrado.

GRADUADO Estudiante que finalizó y aprobó satisfactoriamente todo su plan académico, cumpliendo los requisitos administrativos y académicos, canceló derechos de grado, se juramentó y recibió su diploma.

 


POLÍTICAS Y CONDICIONES DE OPERACIÓN

 

 La Oficina de Egresados nace del proceso de reforma administrativa en el año 2009, creándose como instancia de la Vicerrectoría de Proyección Universitaria. Está reglamentada en el Acuerdo 029 de 2005 por el cual “se definen las políticas y criterios generales para el desarrollo de la interacción de la Universidad con sus egresados" y por el Acuerdo 30 de 2017 por el cual se adopta la política de graduados con el fin de fortalecer relaciones reciprocas para la retroalimentación permanente en los distintos procesos universitarios.

 


DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
No. Actividad Responsable Descripción
1 Inicio    
2 Identificar y consultar fuentes de información Profesionales Oficina de Egresados

Se analizan diferentes fuentes de información, que permitan determinar la condición de los graduados en el medio y la percepción de empresarios sobre la institución, sus programas y sus graduados. Algunas de las fuentes que deben consultarse son:
* Encuesta Única
• Encuestas de satisfacción de servicios
• Observatorios laborales
• Estudios de pertinencia.
• Estudios/sondeos/encuestas y afines de gremios, ONG´s, Ministerios, etc.
• Estudios de pertinencia y contexto Vicerrectoría académica
• Informes de acreditación institucional y por programas
• Bases de datos de la Unidad de Servicios

Tiempo: Anualmente

3 Realizar diagnóstico Jefe Oficina de Egresados, Directores de programas académicos - Jefe Oficina de Aseguramiento de la Calidad

De acuerdo con la información analizada, se realiza un diagnóstico general que permita concluir sobre los siguientes aspectos:

• Situación de los egresados en el mercado laboral
• Nivel de interacción de los egresados con la institución.
• Análisis de pertinencia de los programas académicos para los empresarios de la región y el país.
• Áreas del conocimiento de mayor importancia para programas de educación continuada
• Actividades de emprendimiento realizadas por egresados u otras formas de trabajo

Tiempo: Anualmente

4 Elaborar plan de acción Vicerrector de Proyección Jefe Oficina de Egresados

A partir de las conclusiones derivadas del diagnóstico, el Jefe de Oficina de Egresados en compañía del Vicerrector de Proyección, elaboran el plan de acción del año, en el que se definen los proyectos y actividades que deben realizarse y que generen mayor impacto. Con el fin de focalizar las acciones y optimizar los recursos, deben priorizarse los proyectos y actividades y definirse objetivos y metas concretos que permitan evidenciar resultados frente al mejoramiento de la interacción con los egresados.

Tiempo: Anualmente

5 Gestionar recursos Jefe Oficina de Egresados

Para la realización de las diferentes actividades encaminadas al fomento de las relaciones con los egresados y para responder a las necesidades operacionales de la Oficina, se deben gestionar los recursos provenientes de la Nación y de los Programas Especiales.

Tiempo: Permanente

6 Actualizar información de egresados Profesionales Oficina de Egresados

De manera permanente, se actualizan los datos de los egresados, con el fin de fortalecer los canales de comunicación y garantizar el acceso a la información de actividades y proyectos por ejecutar. De igual manera, se garantiza la carnetización de los egresados como requisito para su título, con el fin de promover su identificación y vinculación con la institución.

Tiempo: Permanente

7 Establecer canales de información interinstitucional Profesionales Oficina de Egresados, Oficina de Mercadeo y Oficina de Prensa

Para posicionar la imagen de la oficina de egresados como medio para establecer y fortalecer relaciones con las instancias gubernamentales, sector privado y asociaciones de las diferentes profesiones, el profesional de la oficina realiza diferentes actividades enmarcadas en el análisis de datos, la sinergia con redes de oficinas de egresados y la creación, monitoreo y evaluación de contenidos web dispuestos en la página de Egresados (Convocatorias, boletines, cumpleaños, días de profesionales, etc).

Las unidades de mercadeo y prensa apoyan labores de difusión a través de los medios institucionales y locales y viceversa.

Tiempo: Permanente.

8 Administrar información sobre mercado laboral Profesionales Oficina de Egresados

De manera permanente, se actualiza y suministra información sobre egresados en los diferentes medios y canales dispuestos, tanto públicos como privados que administran información sobre el mercado laboral y monitorean sobre oportunidades laborales para cada una de las disciplinas que ejercen los egresados de los programas académicos. De igual manera se le suministra información a los egresados sobre oportunidades laborales a las que puedan postularse, convocatorias a becas a nivel nacional e internacional, entre otra información que sea de relevancia para la inserción laboral.

Tiempo: Permanente.

9 Apoyar logísticamente elecciones a entes colegiados Jefe Oficina de Egresados

La Oficina de Egresados apoya logísticamente los diferentes procesos electorales, para la elección de representantes de los egresados a los siguientes estamentos: Consejo Superior, Consejo Académico, Consejos de Facultad y Comisión Asesora. De igual manera, se apoya el proceso de consulta para designación de rector dentro de los egresados que conforman la base de datos, para lo cual debe depurarse, actualizarse y validarse de manera permanente.

Tiempo: Cuando se presenten elecciones

10 Asesorar a los programas académicos Jefe Oficina de Egresados

Se realizan asesorías de manera particular a cada uno de los programas académicos, desde el ciclo de servicio hasta la visita de pares, con el fin de apoyar el mejoramiento del sistema de aseguramiento de la calidad académica y la acreditación de programas y posgrados, ya que la Oficina de Egresados responde por todo el componente de graduados de la Universidad. Los criterios que encierran esta actividad son los siguientes:
• Procesos de acreditación: impacto en el medio.
• Proceso de renovación registro calificado
• Encuentros de egresados
• Observatorio laboral: Uso de herramientas con los directores de programas.

Tiempo: Permanente

11 Generar fidelización Jefe Oficina de Egresados, Profesional Oficina de Egresados

Mediante la creación, monitoreo y evaluación de actividades, se pretende generar sentido de pertenencia de los egresados hacia la Universidad. Asimismo, estas actividades permiten recolectar y actualizar la información de las bases de datos de la oficina, que alimenten el Directorio de contactos. Estas son:
• Egresados en el exterior
• Actualización por referidos
• Egresados destacados
• Feria laboral
• Conversatorios de empleabilidad
• Convenios, Beneficios y Descuentos

La Universidad otorga también la Orden Humberto Gallego Gamboa como reconocimiento a un egresado por sus aportes significativos al desarrollo de la región y el país.

Tiempo: Permanente

12 Promover actividades de participación Profesionales Oficina de Egresados

Mediante los canales de comunicación establecidos con los egresados (correo electrónico, redes sociales, pagina web, redes de egresados, y personal), la oficina realiza actividades que promueven la participación de los egresados en las dinámicas universitarias y el posicionamiento social de la institución en el medio.

Tiempo: Permanente

13 Verificar prestación del servicio Jefe Oficina de Egresados

Mediante la aplicación de encuestas de satisfacción al finalizar cada uno de los eventos programados, la Oficina de Egresados, identifica y analiza la percepción de los participantes frente a la actividad realizada y los nuevos requerimientos resultantes de los planes de mejoramiento que alimentan los ya identificados.

Tiempo: Al finalizar cada evento

14 Implementar acciones de mejora Vicerrectoría de Proyección, Jefe Oficina de Egresados
Con la información recolectada a lo largo del semestre en las diferentes actividades que se realizan, la Jefe de la Oficina de Egresados en compañía del Vicerrector de Proyección, verifican cumplimiento de objetivos, toman acciones correctivas y plantean acciones de mejora para el siguiente semestre. Tiempo: Semestral

Registro(Indicadores SIG, PDI, POAI e informes de gestión)
15 Fin    

REGISTROS DEL DOCUMENTO
Nombre del Registro Resp. Almacena. Cod.Registro SIG
Indicadores SIG, PDI, POAI e informes de gestión
VICE-RECTORIA DE INVESTIGACIONES
-ASUNTO

NORMATIVIDAD Y DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Normatividad Interna
NúmeroAñoDescripciónConsultar
06262022POR LA CUAL SE DEFINE Y REGLAMENTA EL OTORGAMIENTO DE LA ORDEN HUMBERTO GALLEGO GAMBOA
302017POR EL CUAL SE ADOPTA LA POLITICA DE GRADUADOS DE LA UNIVERSIDAD DE CALDAS
0292005POR EL CUAL SE DEFINEN LAS POLITICAS Y LOS CRITERIOS GENERALES PARA EL DESARROLLO DE LA INTERACCION DE LA UNIVERSIDAD CON SUS EGRESADOS.


ELABORÓ REVISÓ APROBÓ
Cynthia Grajales Fernández Profesional Universitaria JEFE DE OFICINA ASESORA - VICERRECTOR DE UNIVERSIDAD -

HISTORIAL DE CAMBIOS
VERSIÓN
ORIGEN DE LOS CAMBIOS
FECHA
6Se requiere actualizar la versión del procedimiento para aclarar aspectos relacionados con el software de egresados y actualizar resolución relacionada con la Orden Humberto Gallego Gamboa.2026-02-10
5Se actualiza procedimiento de acuerdo con la realidad institucional.2024-07-11
4Se actualizan los responsables de las actividades en el flujograma.2023-10-24
3Modernización de la imagen del SIG.2019-10-18
2En el Procedimiento de Gestión de Graduados, paso 6, se actualiza la referencia al instructivo I-RA-758 que hace referencia al procedimiento para grado estudiantes de pre y posgrado.2018-02-22
1Versión inicial2014-10-31


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